2025年,全国市场监管系统持续加大认证领域监管力度,通过“双随机一公开”检查、专项抽查、案件查办等多种方式,严厉打击认证违法违规行为,规范认证市场秩序。全年曝光多起典型案例,涉及虚假认证、程序违规、管理失范等多个方面,处罚措施涵盖撤销资质、罚款、没收违法所得、列入严重违法失信名单等,彰显了监管部门净化认证环境的坚定决心。
2025年认证机构处罚呈现“监管全覆盖、处罚零容忍”的特点。国家市场监管总局牵头开展认证有效性抽查,覆盖23种强制性产品认证领域,3001批次产品接受检查,认证机构覆盖率达73.5%,最终1557张不符合要求的认证证书被撤销 。地方层面,江苏、北京、浙江等地同步推进自愿性认证监督检查,江苏省在5-10月的检查中,发现17家认证机构存在35个违规问题,涉及管理体系认证、有机产品认证等多个类别 ;绍兴市集中公布10起认证检测领域典型案例,其中多家认证机构因违规操作受到重罚。从处罚力度看,对严重违法违规行为坚决顶格处理,而对主动整改、无违法记录的机构则依法从轻处罚,体现“宽严相济”的执法原则 。
(一)虚假认证与程序造假
此类行为性质恶劣,成为年度处罚重点。北京中认纵横、中认世检两家认证机构,安排无资质人员冒名审核,出具虚假认证结论,且擅自减少审核时间、遗漏核心审核程序,未对认证对象实施有效跟踪调查,最终被撤销批准资质、罚款并列入严重违法失信名单 。深圳某国际认证有限公司为浙江某保安服务公司签发三项体系认证证书时,未签订认证合同、未开展线下审核,直接违反认证基本规范,被处以10万元罚款。部分机构还存在篡改检测数据、编造原始记录等行为,绍兴某检测技术公司因虚假采样出具虚假环境检测报告,被追究刑事责任,法定代表人获刑,公司被列入严重违法失信名单。
(二)审核管理不规范
这类问题在检查中最为普遍,涉及审核计划、过程、报告等多个环节。江苏省检查发现,13家认证机构的审核报告与企业实际情况不一致,存在人数、地址、产品检测等信息失真问题;2家机构审核报告无审核员签字或签字日期错误,4家机构现场审核未关注企业外包情况 。杭州滨江某认证机构未对认证过程作出完整记录,未留存非现场审核原因,且未有效跟踪认证管理体系运行情况,虽因主动整改获从轻处罚,但仍被处以6万余元罚没款 。此外,审核计划缺失关键信息、一阶段与二阶段审核无间隔、整改验收不严谨等问题也较为突出,反映出部分机构内部质量管理存在漏洞。
(三)证书管理与业务超出范围
认证证书信息不准确、处置不及时的问题时有发生。2家认证机构在企业地址变更后未更新证书信息,1家机构颁发的证书信息与全国认证认可信息公共服务平台数据不一致,还有机构未及时注销企业申请撤销的证书 。在业务范围方面,部分机构存在超范围认证、未经批准擅自开展认证活动等行为,而关联的获证企业则出现未申请证书扩展擅自生产、冒用认证标志等问题,间接反映出认证机构的监督管理责任缺失。
2025年对认证机构的处罚呈现“阶梯化、多元化”特征。对虚假认证、严重程序违规等行为,采取“撤销批准文件+罚款+没收违法所得+列入严重违法失信名单”的组合处罚,涉事机构将面临市场禁入、信用受限等长期影响 。对情节较轻的不规范行为,以责令限期改正、发送指导建议书为主,督促机构完善内部管理 。针对强制性产品认证领域的严重违规,认证机构6个月内不得受理相关产品认证委托,生产者也需停止相关产品销售并整改 。从罚款金额看,单次罚款从3万余元至10万元不等,涉及刑事犯罪的机构还需承担罚金,违法成本显著提高。
2025年的处罚案例表明,认证领域监管正朝着“常态化、精准化、严格化”方向推进。“双随机一公开”成为主要监管方式,覆盖自愿性与强制性认证全领域,同时强化“线上数据核查+线下现场检查”的协同监管。对认证机构而言,必须坚守合规底线:一是健全内部质量管理体系,规范审核计划制定、过程实施和报告编制全流程;二是强化人员资质管理,杜绝无资质审核、冒名审核等行为;三是落实跟踪调查责任,确保认证对象持续符合要求;四是加强证书全生命周期管理,保障信息真实准确。
未来,市场监管部门将持续深化认证领域“放管服”改革,既保持对违法违规行为的高压打击态势,也为合规机构提供发展空间。认证机构唯有以诚信为本、以质量为魂,才能在规范有序的市场环境中实现可持续发展,真正发挥认证对质量提升的支撑作用。