三体系认证,也称为三标体系认证或三标一体,包括ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系。这些体系是基于相关的产品质量法、标准法、计量法等法规以及产品标准(包括国家标准、行业标准和企业标准)建立的。通过构建组织架构、设定岗位、划分岗位职责、制定岗位制度和流程,从人员、工作场所、设备设施、经营品项和环境影响等方面进行有效运行和管控。通过宏观的管理理念实现人员安全、质量保证、环境保护、顾客满意和企业受益。
在招投标文件中,企业被要求具备各种资质。例如,2018年的国家招标投标文件中明确提到,为电信行业、航空业、造船业、建筑行业、食品行业等产品提供的厂商都需要拥有ISO三体系认证证书。
国际标准化组织(ISO)是一个成立于1947年的全球性非政府组织,在国际标准化领域扮演着重要的角色。中国作为ISO的正式成员,由国家技术监督局(CSBTS)代表参与ISO的活动。
在评审免检产品、品牌产品、质量信得过产品、AAA信用评级等荣誉时,ISO9001认证是一个重要的前提条件。此外,对于产品进出口企业来说,要获取出口通行证并证明产品的质量和生产过程的环保以及职工权益的保障,国外客户通常会要求企业具备ISO9001、ISO14001、ISO45001三种体系的认证。
主要针对企业的质量管理。这是投标的首选,许多大客户要求企业必须具备这项认证。它展示了企业确保服务质量稳定,追求“零缺陷”的目标,体现了企业对客户负责的形象和责任。
主要针对企业的生产环境、排污和节能环保。企业通过这项认证意味着达到了绿色节能环保的状态。它展示了企业在服务过程中节约资源、低污染甚至无污染、追求“零排放”目标,体现了企业对社会负责的形象和责任。
主要针对企业的员工健康安全。企业通过这项认证意味着在福利、员工保障和安全防备方面做得很好。它展示了企业确保生产过程中少事故甚至无事故、职业病,追求“零事故”的目标,体现了企业对员工负责的形象和责任。
办理三体系认证的费用主要由以下部分组成
首先是审核费用,ISO9001证书的有效期是三年,每年都要进行一次年审,那么审核的费用就包括了初审和年审的费用。
企业首次申请认证称之为初审,初审的费用主要与公司人数和企业所在行业有关。另外,企业选择不同的认证机构,费用也会不一样。目前,全国的认证机构有几百家,其中包含了一些外资机构,一般来说外资机构的费用会高于国内的认证机构,例如SGS、TUV、BV等机构,收取的费用至少会是12000元起步。国内的认证机构,一般费用会从6000元起步。
企业首次获得ISO9001证书之后,还要进行第二、第三年的监督审核,我们称之为年审,年审的费用通常会比初审费用便宜一些。
如果企业为了降低风险,提高认证通过率,需要找第三方咨询机构进行辅导,则还会产生一定的咨询费用。
除此之外,项目审核期间产生的差旅费用通常也是由企业进行实报实销来承担的。
1.提升市场竞争力:在招投标和大型客户合作中,ISO三体系认证常常成为参与门槛或者加分项。拥有这些认证可以证明企业具备一定的质量管理、环境保护和职业健康安全管理水平,从而增强企业的市场竞争力。
2.提高内部管理水平:通过实施ISO三体系标准,企业能够系统地梳理和优化内部管理流程,提高效率,确保产品和服务的质量,同时预防和控制环境及安全风险。
3.树立良好企业形象:对外展示ISO三体系认证证书有助于树立企业负责任的形象,显示企业对质量、环境和员工健康安全的重视,增强消费者和公众对企业的信任。
4.满足法规要求:某些国家和地区的法律法规可能要求企业必须符合特定的管理体系标准,获取相应的认证才能在该国家或地区开展业务。
5.促进持续改进:ISO管理体系标准强调持续改进的理念,鼓励企业不断寻找改进的机会,以适应市场变化和满足顾客期望。
6.拓展国际市场:国际上许多国家和地区都认可ISO标准,获得ISO认证的企业更容易在国际市场上进行贸易,扩大国际业务。
7.风险管理:通过实施这些管理体系,企业可以更有效地识别、评估和管理生产运营过程中的风险,减少事故发生的概率,降低潜在的财务和法律风险。
总的来说,ISO三体系认证有助于企业全面提升管理质量,实现可持续发展,同时为企业带来经济、社会和环境效益。